در تمام مراحل کنار شما هستیم

آموزش و پشتیبانی حسابداری طلا پویا

از نصب تا استفاده‌ی روزمره، با ویدیوهای آموزشی جامع و پشتیبانی از همه‌ی راه‌های ارتباطی همراهتان هستیم.

سؤالات متداول

پاسخ سؤال‌های رایج درباره‌ی برنامه

نرم‌افزار حسابداری طلا پویا برای کدام رسته‌های صنف طلا مناسب است؟

برای سازندگان، بنکداران، ویترین‌داران و آبشده‌فروشان. تمام امکانات برای همه‌ی گروه‌ها فعال است و برنامه مخصوص صنف خاصی نیست.

آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟

بله. تا ۱۵ روز پس از دریافت قفل و فعال‌سازی برنامه، به هر دلیلی امکان عودت مبلغ خرید برای شما وجود دارد.

برنامه روی چه بسترهایی نصب می‌شود؟

برنامه را می‌توان روی یک رایانه‌ی شخصی، در شبکه‌ی داخلی یا در شبکه‌ی اینترنتی (کلود) نصب کرد. هسته‌ی برنامه روی ویندوز، لینوکس و مک راه‌اندازی می‌شود.

چه دستگاه‌هایی به برنامه وصل می‌شوند؟

دستگاه بارکدخوان، تگ‌ریدر RFID، ترازو و دستگاه ارسال پیامک. مجموعه‌ی ما برای خرید دستگاه‌های جانبی مرتبط هم همکاری لازم را انجام می‌دهد.

برنامه را چطور به‌روزرسانی کنم؟

کافی است آخرین نسخه را از سایت دریافت کنید؛ کل روند آپدیت به‌صورت خودکار در نسخه‌ی جدید انجام می‌شود.

اپ‌های موبایل آبشده‌فروشی و ویترین آنلاین چه زمانی آماده می‌شوند؟

نصب و راه‌اندازی نسخه‌ی تست و اصلی اپ‌ها در کمترین زمان (دو روز کاری) انجام می‌شود و روی تمام گوشی‌های متداول قابل نصب‌اند.

آموزش استفاده از برنامه را از کجا ببینم؟

ویدیوهای آموزشی رسمی در صفحه‌ی ویدیوهای آموزشی همین سایت فهرست شده‌اند و با کلیک، مستقیم در کانال آپارات پویا گلد باز می‌شوند.